luckyrollers
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। এই চুক্তিটি luckyrollers এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর সাইটটি ব্যবহার করে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার অনুরোধ জানাই।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে (অথবা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আরও বেশি)। আপনি এই সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলে নিশ্চিত করছেন যে আপনার আইনি সক্ষমতা রয়েছে।
কিছু নির্দিষ্ট অঞ্চল থেকে সাইটের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। ব্যবহারকারী নিশ্চিত করবেন যে তিনি তাঁর এলাকার প্রচলিত নিয়ম মেনে সাইটটি ব্যবহার করছেন।
নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং নির্ভুল তথ্য প্রদান করতে হবে। তহবিল উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি আপস করা হয় বা সন্দেহজনক মনে হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আমাদের পার্টনার পেমেন্ট প্রোভাইডারদের মাধ্যমে বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম অফার করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নিজস্ব নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়। বোনাস ফান্ড উত্তোলনের আগে আপনাকে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লে-থ্রু রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের ত্রুটি ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে আমরা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখি। বর্তমান অফারগুলো জানতে প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
আমাদের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং ফলাফলগুলো সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেম রাউন্ড中断 হলে, সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের অভ্যন্তরীণ তদন্তের ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট চিরস্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে:
আমরা নিরাপদ গেমিং উৎসাহিত করি। ব্যবহারকারীরা চাইলে ডিপোজিট লিমিট, সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস ব্যবহার করতে পারেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) একবার সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং luckyrollers এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো অংশ কপি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা অনাকাঙ্ক্ষিত কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) যেমন—ভুল অড্স, ভুল ব্যালেন্স বা ভুল পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
শর্তাবলীর গুরুতর লংঘন করলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে ফ্রিজ করা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অবশিষ্ট তহবিলের বিষয়ে আমাদের নীতিমালার আলোকে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধানের চেষ্টা করব।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর নতুন শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। অনুগ্রহ করে কার্যকর তারিখটি লক্ষ্য করুন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে এই সাইটে দেওয়া সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন